Забился унитаз что делать соседи

Что делать, если засорился унитаз?

Засор в унитазе

Самое страшное, что может произойти в квартире — это засор канализации, точнее унитаза. Страшнее только обвал потолков. Если это случилось, ваш первый помощник — спокойствие. Оцените степень и характер засорения. Могут быть несколько внешних признаков оценки засора: без вашего участия унитаз наполняется чем угодно, а все это еще и выливается через верх. Причина — останов слива по стояку ниже сливного отверстия от вашей квартиры. Что делать? Подробнее об этом в нашей статье.

Предупредите соседей сверху, чтоб не пользовались унитазом, ванной, умывальником. Сделайте квач или чоп и заткните сливное отверстие в своем унитазе. Самый простой чоп можно изготовить следующим образом:

взять любой деревянный брусок длиной 0,5 м, который в сечении меньше слива унитаза на 1 см;
обмотать его листовым поролоном толщиной 1 см в несколько (3−4) слоя;
одеть на «балду» полиэтиленовый мешок (лучше несколько) и перевязать шпагатом в 1−2 местах;
туго установить «балду» в слив унитаза.

Теперь можно передохнуть и с помощью соседей уточнить ситуацию с местом засора, а возможно и причиной. Самое правильное в этой ситуации вызвать сантехника ЖЭКа, который поставит более-менее точный «диагноз» и либо сам устранит проблему, либо вызовет аварийку.

Если вода из унитаза, хотя бы чуть-чуть уходит, а у соседей все в порядке — значит, засор произошел не дальше выхода вашей магистрали в канализационную трубу, все неприятности у вас рядом, в квартире. Такой засор называют местным — можно вызвать сантехника, а можно и самому попробовать.

Вода замедленно уходит из унитаза, но по всему видно, что скоро ей это надоест. Основная причина — «зарастание» труб. После этого любая тряпка, брошенная в унитаз, поставит подъезд «на уши».

Причины засоров

Основные причины возникновения засоров — «зарастание» труб, неправильная эксплуатация и ошибки при установке и монтаже унитаза. «Зарастание» стока происходит в чугунных и металлических трубах, на стенках которых при эксплуатации появляются шероховатости, за которые цепляются волосы, нити, туалетная бумага, небольшие предметы типа пуговицы, булавки при сливе ванны или раковины. Даже небольшой кусочек мыла может стать центром засора — он залипает на стенке трубы, накапливает на себе мелкие частицы всего на свете, что бывает в бытовых стоках — рыбная чешуя, очистки овощей, остатки пищи на тарелках… и пошло, поехало.

Просвет канализационной трубы уменьшается и если сразу же засор не устранить, то происходит затрамбовка стока и «паралич» канализационной системы. Особенно здорово «помогают» засорам тряпки, веревки, детские игрушки и другие предметы, совсем не предназначенные для утилизации через канализацию жилого дома.

Устранение засора в унитазе

Ошибки монтажа возникают при неправильном выборе конкретного унитаза — он конструктивно не сочетается с местом установки. Это выражается в неправильном уклоне магистрали слива от унитаза к стояку. И наконец, часто просто сама конструкция унитаза способствует образованию засоров. Поэтому не все, что красиво смотрится, пригодно для эксплуатации без головной боли — перед покупкой унитаза посоветуйтесь с людьми знающими. Но некий «канализационный техминимум» нужно знать и самому.

Засор стояка— проблема «общественная»: вы и любая квартира над вами могут быть его инициаторами, не исключается и коллективное творчество. Засор по трассе жидких отходов в пределах квартиры — ваше личное достижение, и устранять его лучше самому. Строительный мусор, тряпки, памперсы, кошачий туалет — совсем не относятся к категории жидких отходов, поэтому засоры от них устраняются, иногда, чрезвычайно тяжело.

Как устроена канализация в наших квартирах?

Канализация в наших квартирах выполняет благородную задачу удаления жидких отходов жизнедеятельности. Для этого от каждой точки, где такие отходы образуются — раковина, ванна, туалет — есть магистраль вывода отходов до канализационного стояка, к которому подключаются все квартиры, расположенные друг над другом.

Стояк — это труба большого диаметра, до 100 мм, расположенная в санузле. До наступления пластиковых технологий применялись чугунные трубы, а сейчас — преимущественно пластиковые, для которых проблема засоров менее вероятна, т. к. их стенки не имеют заусенцев и дефектов поверхности, благодаря чему «зарастание» сечения стояка почти исключаются.

Для облегчения чистки стояка в «высотках» в нем на каждом этаже делают вспомогательные отверстия — канализационные ревизии. Стандартная конфигурация сантехнического прибора — ванны, раковины умывальника, унитаза — выглядит просто:

сливное отверстие;
сифон (изогнутое колено, включенное в трассу отвода отходов);
труба подвода к стояку;
стояк.

Засор может произойти на любом участке, но следует знать, что его причина рукотворная — при использовании сантехники по прямому назначению проблем не наблюдаются.

Борьба с засорами унитазов

Бороться с засорами лучше всего тогда, когда их нет — правильно эксплуатировать сантехнику, проводить профилактику хотя бы раз в 3−4 месяца и вовремя реагировать на первый признак надвигающейся беды — замедленный слив воды. Лучший и правильный вариант — пригласить сантехника, но они нас балуют редко, а унитаз в доме востребован все 24 часа в сутки. Способов устранения засоров немало, какой из них поможет наверняка — наперед не скажешь, но последовательно применяя набор мер можно на радость домашних добиться успеха.

Если у вас простой засор или он только начал проявляться действуйте последовательно:

Прочистка унитаза

залейте в унитаз несколько ведер кипятка. При зарастании стенок жиро-масляными отложениями вы сразу увидите эффект;
гидродинамический способ очень успешно размывает уплотнение. Для этого шланг запускают в магистраль отвода стоков и подключают к горячей воде под возможно большим давлением. При выполнении такой чистки следует остерегаться обратного выброса, поэтому применяют этот способ при наличии вытока воды.
гидравлический удар при помощи простого — вантуза. Для этого его размещают в сливном отверстии унитаза и резко надавливают. Гидравлический удар разрушает уплотнения… увы, не всегда.

Значит, ваш засор квалифицируется как плотный и для его устранения применяют профессиональное техническое средство для механической чистки труб и стояков — сантехнический трос. Его конструкция простая, а эффективность — максимальная. Кроме того, после применения любого выше указанного способа чистки все равно рекомендуется при помощи троса дополнительно «срезать» остатки отложений со стенок труб.

Прочистка унитаза тросом

Работают с тросом, как правило, вдвоем: один вращает ручку, а второй проталкивает трос в магисталь. Чередование вращения и возвратно-поступательного движения позволяет либо протолкнуть причину засора вниз, либо вытащить наружу.

Еще один способ — химический, связан с применением веществ, растворяющих засор в прямом смысле этого слова, но применяется он реже, чем остальные из-за сложности и опасности работы с химическими веществами.

Проверить результат своей работы очень легко — два-три слива бачка установят статус-кво вашего возросшего мастерства. После устранения засора совсем нелишне «промыть» унитаз хотя бы горячей водой — это будет первое профилактическое обслуживание. Если в процессе работы вам пришлось демонтировать унитаз, то при обратной сборке обновите прокладки, уплотнения, соединительные узлы и можете рассчитывать, что следующий аврал будет не скоро.

Профилактические меры при эксплуатации унитаза

Избежать неприятностей с унитазом помогут профилактические меры. Их набор не такой и большой, но грустно, что не все зависит только от жильцов конкретной квартиры — подгузник в канализацию может отправить кто угодно в стояке. Жировые отложения и «зарастания» труб— это для канализации «рабочая обстановка» и основная причина засоров. Как с ними бороться рассказано выше, а вот предупредить их можно только при неукоснительном соблюдении простых правил, которые тяжело приживаются:

Используйте унитаз только по назначению — санузел не мусорный ящик.
Если пришлось устранять засор, то делать это нужно тщательно, а не только до устранения стоячей воды: обработайте несколько раз тросом место засора, сопровождая чистку промывкой горячей водой.
Раз в месяц-два для разрушения отложений на стенках труб слейте 2−3 ведра горячей воды.
Чистка сифонов химическими средствами должна стать обязательным профилактическим приемом — 2−3 минуты ежемесячного обслуживания избавят вас от стрессовых ситуаций. Простейший вариант такой чистки — сода, уксус в равных количествах (по 2−3 ложки) заливаются в сифон, через 20−30 минут их смывают горячей водой.

Для борьбы с засорами применяется хоть и примитивный, но все же, инструмент. Если в вашем хозяйстве всегда начеку перчатки, вантуз, чоп, найдите им место в санузле или за экраном для ванны, и они вас выручат. А если к этому добавится и трос на пару метров длиной, то вам не страшны никакие авральные ситуации.

Старо как мир предупреждение-пожелание — ваш комфорт в ваших руках, вот и пользуйтесь этой жизненной мудростью, чтоб и вам, и вашим соседям жилось без проблем c «канализационным» подтекстом.

Что делать, если сосед засоряет канализацию

В одном из домов Санкт-Петербурга жители на протяжении нескольких недель терпели настоящее коммунальное бедствие: из-за засорившейся канализации они были вынуждены наблюдать в своих ваннах все содержимое, попадающее в унитаз. В происходящем винили психически нездоровую женщину, проживающую на пятом этаже и отказывающуюся пускать к себе сантехников. Выход из ситуации решили искать, обратившись в местные СМИ. Однако не всегда средства массовой информации могут способствовать решению проблем. Как же быть, если ваши соседи засорили канализацию, а последствия засора проявили себя в вашей квартире?

Случай в Санкт-Петербурге

Жильцы дома на улице Софьи Ковалевской, страдающие от засоров канализации, восемь раз обращались в местный ЖЭК. И это всего лишь на протяжении двух недель. За это время сантехники успели извлечь из труб тряпки, камни и даже вилки.

В поисках виновника засора решили обратиться к женщине, проживающей на пятом этаже. Однако владелица квартиры психически нездорова. Ни сантехников, ни соседей пускать к себе категорически она категорически отказалась.

Жильцы вызывали и участкового, который ограничился лишь беседой с пострадавшими и порекомендовал им самостоятельно решить проблему. Но принудительно проникать в квартиру, взламывая дверь, запрещено законом. Поэтому собственники продолжали терпеть неудобства, пользуясь ванной и туалетом более удачливых соседей.

К сожалению, такая ситуация не является единичной. Засор канализации в многоквартирном доме – проблема распространенная. Поэтому собственникам квартир важно знать, как рекомендуется поступать в случае возникновения подобной неприятности.

Кто отвечает за канализацию

На основании п.5 Постановления Правительства РФ №491, принятого 13 августа 2006 года, канализационная система относится в общедомовому имуществу, ответственность за которое несут управляющие организации. Поэтому, если причиной выхода из строя канализации стала ее техническая неисправность, то отвечать за ущерб, нанесенный собственникам, придется именно УК. К числу неисправностей, за которые отвечает управляющая компания, относятся:

• износ канализационных труб;
• использование труб меньшего диаметра;
• неправильный монтаж;
• нарушение герметичности системы.

Однако гораздо чаще проблемы возникают по причине небрежного отношения жильцов. Попадание внутрь недопустимо крупных предметов неизбежно приводит к аварии.

Как компенсировать ущерб

Серьезный засор может привести не только к неудобствам в виде грязной воды с неприятным запахом, которая попадает в ванную, но и к поломке унитаза и даже разрыву труб. В таком случае материального ущерба не избежать.

Если вы оказались в такой неприятной ситуации, последовательность действий должна быть следующей:

1. Оповестить управляющую компанию о случившемся, при необходимости вызвать аварийную службу. Диспетчер, принимающий звонок, должен записать обращение в журнале. Сообщив требуемую информацию, уточните, под каким номером было зарегистрировано ваше обращение. Также запишите точную дату и время звонка. Все эти данные могут понадобиться в дальнейшем.

2. Сделать фото- или видеофиксацию всех повреждений, пригласить соседей в качестве свидетелей произошедшего и ничего не убирать до момента явки представителей управляющей компании.

3. Потребовать сотрудника УК составить акт о причинении ущерба. Также можно пригласить независимого эксперта для оценки причиненного имущественного вреда.

4. Представитель управляющей компании должен определить фактическую причину возникновения засора. Это поможет понять, кто именно виновен в случившемся: УК или кто-то из жильцов. Заключение также должно быть документально оформлено в виде акта.

5. Собрав все подтверждающие документы, обратиться к соседу, ставшему виновником аварии, либо в управляющую компанию, если засор произошел по причине технической неисправности, не зависящей от жильцов.

Когда виновник выхода из строя канализационной системы определен, то сначала следует обратиться к нему с предложением мирного урегулирования проблемы. Если договориться о компенсации ущерба не получается, пострадавший имеет право решать проблему через судебную инстанцию.

Как быть, если соседи не открывают

Неприкосновенность жилища – одно из важнейших прав, прописанных в Конституции Российской Федерации. Согласно статье №25, любое проникновение на территорию частной жилплощади без согласия ее собственников или жильцов является противозаконным. Однако существуют исключения, прописанные в Федеральном законе №3-ФЗ «О полиции», согласно которым неприкосновенность жилища может быть нарушена при необходимости:

• спасения жизни людей и/или их имущества;
• обеспечения безопасности жильцов во время стихийных бедствий или массовых беспорядков.

В качестве крайних мер закон «О полиции» разрешает представителям органов внутренних дел производить взлом замков, а также иных конструкций, препятствующих попаданию в помещение.

Таким образом, если канализационный засор наносит ущерб имуществу остальных жильцов, полицейские имеют право проникнуть в квартиру без согласия жильцов. Однако чаще всего участковые предпочитают не рисковать, предлагая жильцам решить проблему самостоятельно.

Если полиция отказывается взламывать дверь, а засор канализации продолжается, пострадавшие жильцы имеют право обратиться в суд. Согласно п.2 ст.25 Конституции РФ, судебное решение является основанием для проникновения в чужую квартиру без согласия жильцов.

Если засор возник по вине человека, официально признанного психически больным

Психически больные люди представляют определенную опасность для соседей. Действия душевнобольных могут быть абсолютно непредсказуемыми и не поддающимися здравому смыслу. Если такой сосед решит смыть в унитаз личные вещи или засорит канализацию любым другим способам, пострадавшим жильцам потребуется принять следующие меры:

• сообщить о произошедшем в управляющую компанию;
• пригласить независимого эксперта для оценки ущерба (если в результате возникновения засора пострадало имущество);
• получить на руки документы, подтверждающие факт засора канализации и акт с оценкой пострадавшего имущества;
• подать иск в суд по гражданским делам для взыскания ущерба, а также компенсации за понесенный моральный вред.

Даже если канализационный засор не приводит к порче имущества, он доставляет серьезные неудобства жильцам. Для воздействия на психически нездорового соседа, который отказывается пускать сантехников к себе в квартиру, жильцы имеют право:

1. Обратиться в полицию. При этом заявитель обязательно должен получить талон, подтверждающий факт приема жалобы. Если полиция не отреагирует на заявление граждан, полученный талон будет являться доказательством обращения в органы внутренних дел.

2. Вызвать психиатрическую бригаду. Если у виновника засора произошло психическое обострение, медицинские сотрудники имеют право отправить его в стационар.

3. Направить в психоневрологический диспансер заявление, составленное в адрес главного врача. После получения данного документа представитель медицинского учреждения должен составить административный иск и направить его в суд. Судебная инстанция, в свою очередь, может принять решение о принудительной госпитализации нездорового соседа.

Сосед ведет себя как психически больной, но на учете не состоит

Когда сосед, засоряющий канализацию, официально не состоит на учете в психоневрологическом диспансере, но при этом ведет себя неадекватно, жильцы могут применить несколько методов решения проблемы.

1. Обратиться к родственникам. Если к неуравновешенному жильцу периодически приходят родственники, необходимо переговорить с ними и попробовать разрешить ситуацию мирным путем.

2. Собрать документы и доказательства. Если поговорить с родственниками или законными опекунами не получилось или же разговор ни к чему не привел, нужно собрать доказательства нездорового поведения, в том числе:

• фото- и видеоматериалы, фиксирующие неадекватные действия жильца;
• свидетельства других собственников многоквартирного дома;
• акты управляющей компании, подтверждающей нарушения со стороны соседа – порча имущества, загрязнение придомовой территории, затопления других жильцов и т.д.

3. Составить коллективную жалобу. Документ, подготовленный одним представителем и подписанный всеми остальными жильцами, должен быть направлен в полицейский участок. Если у психически нездорового соседа имеется опекун, то жалобу нужно передать и в органы попечительства.

Последние статьи раздела:

Несмотря на то, что придомовая территория оформляется в собственность жильцов, её использование должно регулироваться законодательством. Закон ограничивает собственников многоквартирного.

Если работа управляющей компании не удовлетворяет жильцов многоквартирного дома, нередко среди них поднимается вопрос: не обратиться ли к другому поставщику данных услуг. Иногда смена.

Современные реалии заставляют граждан самостоятельно искать источники дохода, пополняя семейный или личный бюджет из самых неожиданных источников. Возможность заработать на общедомовом.

Чего с соседями делать?

1. Ни одна труба в домовой канализации не рассчитана на выброс кошачьего сортира.
2. Обязанности ЖЭКа (или что там у вас в столице) — устранить засор канализации в установленный срок (п. п. "в" п. 5.8.3. ПиН ТЭЖФ) на которые кто-то уже успел сослаться в этой теме, это они исполняют.
П. п. "ж" того же пункта " . контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации" — по факту при недопуске в квартриру нанимателем осуществить в соответствии с требованиями законодательства осуществить невозможно. И п. 5.8.7. — разъяснительная работа, кстати пп. "г" данного пункта четко указывает обязанность собственника, нанимателя "не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы". Резюме — притянуть ЖЭК к ответственности не получится.
3. Вся тема пестрит всякими техническими подробностями, как избежать. Оно конечно хорошо, а вопрос звучит что делать с соседями. Ну про валерьянку, бейсбольные биты и т.д. уже указали, а что делать по закону.
а) По каждому факту залития составлять акты (обязанность ЖЭС), по старым фактам опоздали, по свежему еще нет, проследить чтобы в акте были указано что повреждено и в каких объемах (метражах), учтите что повреждения техники, вещей и т.д. ЖЭС описывать не обязан и не будет. Главное чтобы в акте была указана причина: засор канализации вызванный нарушением порядка ее использования проживающими в вышерасположенной квартире №. . По повреждениям вещей можно составить самому с участием двух соседей или знакомых (не родственников) либо вызвать экспертную организацию для оценки ущерба в целом (ЖЭС оценку не делает), важно нанять их официально и получить подтверждение оплаты услуг.
б) Пишем в управление ветеринарии (или аналогичный орган в столице) жалобу на нарушение правил содержания домашних животных, не расписываем про засоры канализации, а именно на количество кошек в квартире, если кто не знает, то есть нормы содержания домашних животных в жилых помещениях.
в) Пишем обращение участковому (ничем не поможет, но пусть будет).
г) До кучи по желанию пишем в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию (тоже ничем не помогут, но обязаны будут переслать в управление ветеринарии), хотя жилищная инспекция может и на адрес выйти и ЖЭС взбодрить (лишним не будет).
д) Берем акты залития от ЖЭК, экспертизу стоимости ущерба и шлепаем подавать иск в суд на соседку, при необходимости нанимаем адвоката официально с подтверждением оплаты услуг в иск включаем: возмещение ущерба (ремонт + техника + вещи), возмещение стоимости экспертизы, возмещение расходов на представителя (адвоката), моральный ущерб. Параллельно подаем второй иск на запрещение содержания животных в количестве не соответствующем ветеринарным правилам и СаНПинам (скорее всего не прокатит, но попробовать можно). Дополнительно суд просим приобщить материалы проверок управления ветеринарии и иных проверок по вашим заявлениям (если они будут).
Да это не быстро, да это несколько муторно, но иными путями вы ничего не добьетесь.

З. Ы. Стаж работы в структуре контролирующей предоставление услуг ЖКХ 10 лет, обращайтесь 🙂

Соседи сверху засоряют унитаз, что делать?

Ничего не жаль, ни штыков, ни роз,
Если за мечту, если всё всерьёз.
Ничего не жаль, ни огня, ни слов,
Если за мечту, если за любовь.

30.04.14 17:23 Ответ на сообщение Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

30.04.14 17:33 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя Елена___

30.04.14 18:03 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

Нет пока ещё не вздрогнули
Не взлетели топоры
Спит огонь у бочки пороха
Спит родимый до поры
Чтобы золотым спокойнее
Было в кошельках тугих
Охраняют их разбойники
От разбойников других

30.04.14 18:37 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя SteveR

из греков в варяги

30.04.14 18:49 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ceppelin

Краеведы всех стран, объединяйтесь в Telegram

30.04.14 18:52 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя Alippa

из греков в варяги

30.04.14 18:58 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

Краеведы всех стран, объединяйтесь в Telegram

30.04.14 18:58 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя Alippa

30.04.14 19:07 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя Alippa

30.04.14 19:08 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ceppelin

Исправлено пользователем ДРАКОНОВНА (30.04.14 19:10)

30.04.14 19:12 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

100мм и ввели правило, уходя перекрывать его.

30.04.14 19:14 Ответ на сообщение Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

30.04.14 19:19 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя SteveR

30.04.14 19:26 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

30.04.14 19:28 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя SteveR

30.04.14 19:30 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя SteveR

30.04.14 19:30 Ответ на сообщение Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

30.04.14 19:38 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ceppelin

30.04.14 19:38 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

30.04.14 19:46 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя SteveR

30.04.14 19:49 Ответ на сообщение Re: Соседи сверху засоряют унитаз, что делать? пользователя ДРАКОНОВНА

1-2 тыр на всякие каныжные шурушки при частичной замене каныги + если унитаз — ровесник дома, его тоже, скорее всего менять. ИМХО, Вам нужно искать исполнителя и с ним уже на месте разбираться и оценивать масштабы бедствия.
ЗЫ, Я не сантехник, если что.